Master Review 2023 | BI Intern – รีวิวฝึกงาน BI แบบ Big Issues

สวัสดีทุกคน เรา ‘ออม’ BI Intern คนแรกของ Foretoday เรามาฝึกงานที่นี่ในช่วงจบปี 3 ของสาขาคณิตศาสตร์ประกันภัย คงสงสัยแล้วล่ะสิว่าเรามาทำอะไรที่ digital marketing agency ทุกอย่างคงเริ่มจากที่เราอยากลองก้าวออกจากสายที่เรียนมาหาประสบการณ์ในสาย marketing เพราะงั้นใครที่กำลังเครียดว่าเรียนไม่ตรงสายมาฝึกงานที่นี่ได้ไหมก็คงเริ่มได้คำตอบแล้ว เราฝึกงานที่นี่ 2 เดือน ซึ่งตลอด 2 เดือนนี้ก็มีเรื่องราวมากมายที่เราอยากแชร์ให้ทุกคนได้อ่านกัน ใครที่กำลังตัดสินใจเกี่ยวกับการสมัครงานที่นี่มาอ่านรีวิวจากเราได้เลย!

(Be)Foretoday

ก่อนจะเข้ามาเป็น Intern ใน Foretoday ได้เราก็ต้องสมัครเข้ามาก่อน เราเห็นประกาศรับสมัคร Intern จากกลุ่มทาง Facebook เห็นปุ๊ป อ่าน Job Descriptions คิดว่าตรงใจก็กดสมัครกันเลย วิธีการก็คือส่ง CV/Resume ผ่านเว็บ Bamboo มีคำถามเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้ตอบอีกนิดหน่อย กด Submit แล้วก็รอรับสายจาก HR 

Intern Interview

พอพี่ HR โทรมานัดสัมภาษณ์ก็ถึงเวลาตื่นเต้น การสัมภาษณ์เป็นแบบออนไลน์ ส่วนมากจะถามเกี่ยวกับเรื่องใน CV/Resume ที่เราส่งไป วิธีการทำงาน แนวคิดต่าง ๆ แล้วก็ให้พรีเซนต์ project ที่เราเคยทำมาสักหนึ่งอัน มีของดีของเด็ดอะไรก็เล่าให้พี่เขาฟังได้เต็มที่!

หลังจากสัมภาษณ์เสร็จอะไรเสร็จ รอเวลาสักสองสามวันก็จะมีสายจาก HR กริ๊ง ๆ มาแจ้งผล ถ้าผ่านแล้วก็เตรียมตัวเตรียมใจมาเป็น Foretoday Intern ได้เลย

Life at Foretoday

Office Life

ออฟฟิศของ Foretoday ตั้งอยู่ที่ชั้น 24 ตึก ITF ย่านสีลม เรียกได้ว่าใจกลางเมืองสุด ๆ เดินทางสะดวก มาได้จากทั้ง BTS ช่องนนทรี และ MRT สีลม ส่วนอาหารการกินก็สะดวกไม่แพ้กันเพราะแถวนี้มีตลาด ร้านอาหาร ร้านสะดวกซื้อให้ shop ได้เต็มที่ ไม่อดตายแน่นอน ในออฟฟิศก็มีสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ พวกน้ำดื่ม ชา กาแฟ ฟรี มี beanbag ให้นอนเล่นเวลาคิดงานไม่ออก board game เสริมสร้างความสนุกสนาน ขนมนมเนยก็ไม่มีขาด

Foretoday Colleagues

หนึ่งในเรื่องที่ประทับใจที่สุดของการมาฝึกงานที่นี่ก็คือเพื่อนร่วมงาน ไม่ว่าจะเป็นพี่ supervisor พี่ ๆ ในออฟฟิศทุกคน รวมถึง intern คนอื่น ๆ ทุกคนน่ารักแล้วก็ไนซ์มาก ๆ แชร์ความรู้ให้กันแบบไม่มีกั๊ก คอยแชร์ประสบการณ์ต่าง ๆ แล้วก็คอยเช็คว่าเรารู้สึกโอเคไหมอยู่ตลอดด้วย แถมพี่ ๆ ยังเลี้ยงเก่งสุด ๆ ไม่เคยปล่อยให้น้องหิวแม้แต่นาทีเดียว!

พี่ ๆ ทุกคนรวมถึงพี่ supervisor จะคอยดูแลเราประดุจน้องแท้ ๆ ที่นี่จะมี 1-1 session อยู่เรื่อย ๆ เพื่อให้เราได้คุยกับพี่ supervisor ของเราในเรื่องงานและความเป็นอยู่ในการฝึกงาน มีเรื่องอะไรอยากคุย อยากปรึกษา ก็สามารถคุยกับพี่เขาได้ทุกเรื่อง พี่ ๆ จะให้คำแนะนำอย่างเต็มที่ ที่สำคัญคือพี่ ๆ ที่นี่ชมเก่งมาก! เสริมสร้าง self-esteem สุด ๆ

Work and Activities

ชาว Foretoday ทุกคนจะมีสิ่งที่ต้องทำอยู่เรื่อย ๆ ไม่ว่าจะเป็น Onboarding เพิ่มความรู้ต่าง ๆ ในช่วงแรกของการเริ่มงาน, 7 mins พูดถึงสิ่งที่จะทำในแต่ละวันทุก ๆ เช้า, Retrospective พื้นที่ที่จะ reflect สิ่งที่ดีและไม่ดีที่เกิดขึ้น นอกจากการทำงานแล้วที่นี่ก็มีกิจกรรมให้เข้าร่วมมากมาย ทั้ง Boardgame Night, ตีแบด หรือ Townhall ที่จะได้ไปกินของอร่อย ๆ กัน เริ่ดขนาดไหนก็ดูได้จากรูปด้านล่างเลย

Work at Foretoday

มาฝึกงานที่ Foretoday เราได้จับงานจริง ๆ และได้ความรู้เกี่ยวกับ digital marketing แบบ 3000% เราที่ไม่ได้เรียนสายนี้มา ตอนเข้ามาฝึกช่วงแรก ๆ อาจจะมีงงกับคำศัพท์อะไรต่าง ๆ ที่ทุกคนคุยกันบ้าง แต่ฝึกงานจบแล้วมีความรู้และคลังศัพท์ marketing กลับไปเต็มหัว ได้เรียนรู้ full funnel marketing จริง ๆ

As a BI intern

ในที่สุดก็ได้เวลาพูดถึงงาน BI แล้ว หน้าที่ของเราคือการทำ Report ให้กับลูกค้าเจ้าต่าง ๆ ติด tag บน website และมีโอกาสได้ทำโปรเจคสร้าง Performance Dashboard อันใหม่ให้กับบริษัทด้วย การเข้ามาฝึกงาน BI ใน Foretoday ทำให้เราได้เรียนรู้โปรแกรมใหม่ ๆ ที่ไม่เคยใช้เยอะมาก  ที่สำคัญคือได้พัฒนาด้านการจัดการ data ได้สัมผัสกับข้อมูลจริง กับขนาดของข้อมูลในบริษัทที่ laptop ต้องร้องขอชีวิตจริง ๆ

นอกจากงานหลัก ๆ ที่พูดถึงไปแล้วเราก็ยังมีหน้าที่คอยแก้ปัญหาด้าน data หลังบ้านต่าง ๆ ให้กับพี่ ๆ ในบริษัทด้วย มีโจทย์ให้ลองหา solution ทุกวัน แถมโจทย์ยังหลากหลายมาก ๆ ทั้งได้ใช้พื้นฐานความเป็นนักคณิตศาสตร์ตามที่เรียนมาแล้วก็ได้หาความรู้ด้านใหม่ ๆ เพิ่มด้วย เรียกว่าได้ใช้สมองแบบ 300% !!!

การทำงานที่นี่พี่ ๆ ให้อิสระกับเรามาก เราสามารถเสนอ idea ของเราออกไปได้เต็มที่ แล้วพี่ ๆ ก็รับฟังเราจริง ๆ ปล่อยให้เราได้ลองในวิธีที่เราอยากทำโดยมีพี่ supervisor และพี่ในทีมคอยให้คำปรึกษาอย่างใกล้ชิด พี่ ๆ ทรีตเราเป็นส่วนหนึ่งของทีมไม่ใช่แค่ให้เราทำตามที่สั่งอย่างเดียวแต่ยังคอยถามความคิดเห็นของเราอยู่เสมอ เป็นการทำงานที่ประทับใจมาก ๆ

A better tomorrow starts today.

สรุปแล้วเรารู้สึกดีแล้วก็คิดถูกมาก ๆ ที่ได้มาฝึกงานที่นี่ เราก้าวออกจากสายที่เรียนมาฝึกงานที่นี่เพื่อเปิดประสบการณ์ใน industry ใหม่ และเพื่อค้นหาความชอบความสนใจในสายงาน สิ่งสำคัญที่เราได้จากการฝึกงานครั้งนี้คือความรู้ ความเข้าใจ และประสบการณ์ในสาย digital marketing แถมได้พาตัวเองมาสัมผัสประสบการณ์การอยู่ใน work environment ของบริษัทสาย agency ที่รายล้อมไปด้วยคนรุ่นใหม่ ยิ่งไปกว่าเรื่องของความรู้หรือประสบการณ์ เราได้เติมไฟให้ตัวเอง ได้เพิ่ม self-esteem และได้มิตรภาพมากมายจากที่นี่ ขอบคุณพี่ ๆ เพื่อน ๆ ทุกคนที่เข้ามาประกอบความทรงจำนี้ของเราให้สวยงาม

สำหรับใครที่กำลังสนใจจะสมัครหรือกำลังจะเข้ามาฝึกงานกับ Foretoday เราหวังว่าทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่ดีเหมือนที่เราได้รับ และสำหรับคนที่กำลังคิดเรื่องฝึกงานเราขอเป็นกำลังใจให้และหวังว่าทุกคนจะได้เจอพื้นที่สำหรับตัวเองนะ 

“The right place will shine you up. Good luck!”

Digital Agency Digital Marketing