Social Proof สร้างง่ายๆ เพิ่มยอดขายให้แบรนด์ Home / Articles / Social Proof สร้างง่ายๆ เพิ่มยอดขายให้แบรนด์ เคยไหมเวลาเราตัดสินใจจะซื้อสินค้า หรือบริการอะไรก็ตาม จะเกิดความรู้สึกขึ้นว่า “เจ้าตัวสินค้าหรือบริการนี้ มีความน่าเชื่อถือหรือไม่” วันนี้พวกเราชาว FORETODAY จะมานำเสนอการใช้ Social Proof แบบง่ายๆ เพื่อสร้างความเชื่อมั่น ให้กับผู้ที่จะมาซื้อสินค้า หรือใช้บริการกับแบรนด์ของเราSocial Proof คือปรากฎการณ์ทางจิตวิทยาที่ทำให้เรารู้สึกเชื่อมั่นในการความคิดเห็นของผู้อื่นในสังคมนั้นๆ และทำให้ความเชื่อมั่นนั้นส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมและการตัดสินใจของตัวเรา ตัวอย่างเช่นเรามักจะซื้อสินค้า หรือไปทานร้านอาหารที่กำลังเป็นที่นิยมในขณะนั้น เราลองมาดูตัวอย่างที่มีการใช้งานในปัจจุบันการรีวิวจากผู้ซื้อสินค้า หรือใช้บริการการที่มีผู้ซื้อสินค้า หรือใช้บริการของเรามารีวิวมาให้ความเห็นโดยตรง ทำให้แบรนด์ของเรามีความน่าเชื่อถือมากขึ้น ยิ่งมีการรีวิวเยอะ ยิ่งแสดงให้เห็นถึงคุณภาพของสินค้า หรือบริการ ก็จะเพิ่มแรงจูงใจในการตัดสินใจของลูกค้าได้มากขึ้น ซึ่งการีวิวนั้นสามารถทำได้หลากหลายรูปแบบเช่น การให้คะแนน หรือการเขียนรีวิวโดยตรงการใช้ influencersการใช้ influencers หรือผู้ที่เป็นที่รู้จัก มารีวิวการใช้สินค้าหรือบริการ จะเป้นการเพิ่มความน่าเชื่อถือให้อย่างมากเพราะ ผู้คนจะคิดว่าขนาดคนที่มีชื่อเสียงยังเลือกใช้สินค้าหรือบริการนี้ แสดงว่าสินค้าหรือบริการนี้จะต้องดีเป็นอย่างมาก และส่งผลให้ลูกค้าเลือกสินค้า หรือบริการเราเป็นอันดับต้นๆการมีตัวตนบนโลกออนไลน์การมีตัวต้นบนโลกออนไลน์ จะทำให้ผู้ซื้อรับทราบเกี่ยวกับตัวตนของเรา และติดตามสถานะต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการอัพเดตข้อมูลเกี่ยวกับตัวแบรนด์เอง ข้อมูลสินค้า หรือบริการ และยังเป็นการติดตามได้ด้วยว่าแบรนด์ๆนั้น ยังมีการอัพเดตตัวเอง หรือแบรนด์ยังมีชีวิตอยู่ไหมการแสดงให้เห็นลูกค้าที่ใช้บริการเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือโดยเป็นการนำข้อมูลของผู้ที่เคยใช้บริการ หรือที่ยังใช้บริการอยู่มาแสดงให้เห็นว่าลูกค้ามีความไว้ใจในการซื้อสินค้า หรือใช้บริการของเรา ยิ่งลูกค้าเป็นที่รู้จักมากเพียงใด ก็จะยิ่งเพิ่มความน่าเชื่อใจแก่แบรนด์เรามากเท่านั้น ตัวอย่างเช่นการนำโลโก้ของลูกค้ามาติดบนหน้าเว็ปไซต์ หรือในพื้นที่ต่างๆบนแพลตฟอร์มโซเซียลมีเดียของเราการแสดงถึง partner ที่ร่วมทำงานคล้ายกับอันก่อนหน้า แต่เปลี่ยนจากการที่แสดงให้เห็นถึงลูกค้าของเรา เรากลับแสดงให้เห็นถึงแบรนด์ที่เราได้ร่วมงานด้วย หรือได้ร่วมเป็น partner ยิ่ง partner นั้นเกี่ยวข้องกับสายงายที่เราทำ ก็จะยิ่งแสดงให้เห็นถึงคุณภาพ หรือศักยภาพของแบรนด์เราได้ชัดเจนยิ่งขึ้น เพิ่มความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าขึ้นมากยิ่งขึ้นการใช้ Non-Sponsored Contentอีกหนึ่งวิธีในการที่จะสามารถทำให้แบรนด์ของเรามีความน่าเชื่อถือมากขึ้นนั่นก็คือการสร้าง หรือแชร์คอนเทนต์ต่าง ๆ ที่ไม่จำเป็นต้องมีการกล่าวถึงตัวแบรนด์ของเรา แต่มีความเกี่ยวข้องกับธุรกิจแบรนด์ของเรา เช่น การเขียนบทความ อัพเดตข้อมูลต่างๆในแวดวงธุรกิจเดียวกัน การแชร์คอนเทนต์อื่นๆ เป็นต้นสำหรับตัวอย่างง่ายๆ เพื่อที่จะเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบนรด์ และตามมาด้วยยอดขายที่จะเกิดขึ้น แต่สิ่งสำคัญเลยคือความจริงใจที่เรามีให้กับลูกค้า การรีวิวของการใช้งานหรือการใช้บริการจริงๆ การมี partner หรือลูกค้าที่กำลังใช้บริการเราอยู่ ไม่ใช่การที่แอบอ้างเพื่อใช้ประโยชน์ หวังว่าทุกๆคนที่เข้ามาอ่านจะนำไปปรับใช้กับธุรกิจของทุกๆคนนะครับหากสนใจอ่านบทความอื่น ๆ ของเราได้ที่ https://foretoday.asia/articles/สนใจติดต่อการทำการตลาดออนไลน์ได้ที่Line@: bit.ly/ForeTodayFB Chat: http://m.me/foretoday“A better tomorrow starts today “Digital Marketing digitalagency foretoday Social proof Previous Next
Marketing Tipsพามารู้จัก Instagram Bio Links สำหรับร้านค้าและชาวครีเอเตอร์ [email protected]|30 ส.ค. 2023
Marketing Tips[สรุป] Marketing to Gen Z: ENGAGING THE NEW GENERATION 5 พฤติกรรมชาว GenZ ที่นักการตลาดต้องรู้ เพื่อมัดใจกลุ่มลูกค้า Soravee P.|07 ส.ค. 2023
ArticlesCTC2023: อัปเดต Marketing Insight ปี 2023 นักการตลาดต้องรู้เพื่ออยู่ให้รอด! Anna L|07 ก.ค. 2023