Digital Marketing กับสิ่งที่ควรระวังก่อนเริ่มทำ

การตลาดดิจิตอลในปัจจุบัน มีหลากหลายช่องทางในการนำเสนอข่าวสาร เพื่อให้ข้อมูลเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้มากที่สุด เเละในขณะเดียวกันการทำ Digital Marketing ก็มีข้อควรระวังมากมายที่ควรเลี่ยง หากไม่อยากให้ธุรกิจของคุณเกิดผลเสียในภายหลัง

การสร้าง Content ที่เน้นเเต่การขาย

เเน่นอนอยู่เเล้วว่าเจ้าของธุรกิจย่อมต้องการที่จะขายสินค้า ผลิตภัณฑ์ รวมถึงการบริการของตนอยู่เเล้ว เพราะการทำธุรกิจเราก็ต้องหวังผลกำไร เเต่ !! คุณก็ไม่ควรละเลยการสร้าง Content ดีๆ ที่มีคุณภาพ ให้ความรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยอะไรผู้บริโภคได้มาก/น้อยเเค่ไหน รวมถึงให้ความรู้กับผู้อ่านควบคู่ไปด้วย Content เเนวนี้จะสรา้งความรู้สึกเป็นมิตรกับผู้บริโภค เเละยังสามารถสร้างความรู้สึกที่เเตกต่างได้ Content ของคุณจะดูมีความหมายมากขึ้น เเต่ถ้าหากคุณเน้นสร้างเเต่เนื้อหาที่เน้นไปทางการขายสินค้าหรือบริการของคุณอย่างเดียว จะส่งผลให้ผู้บริโภคไม่สนใจ เเละเบื่อได้ การเน้นสร้าง Content ให้ความรู้จะสร้างประสบการณ์ร่วม เชื่อมโยงผู้บริโภคให้เข้าถึงเเบรนด์สินค้า/บริการของคุณมากที่สุด

ทำธุรกิจผิดช่องทาง

ในปัจจุบัน สื่อสังคมออนไลน์ต่างๆอาจจะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงผู้คนได้นับล้านคนก็จริง เเต่นั่นไม่ได้หมายความว่า สังคมออนไลน์ทุกๆช่องทางจะเหมาะสมกับธุรกิจของคุณ เพราะว่ากลุ่มคนที่ใช้งาน เเพรทฟอร์ม Social Media ต่างๆก็มีพฤติกรรมที่เเตกต่างกันออกไป ก่อนที่จะเริ่มทำ Digital Marketing คุณควรเริ่มต้นที่การศึกษาเเพรตฟอร์มต่างๆเสียก่อน ว่าธุรกิจของคุณควรเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใช้งานเเพรตฟอร์มใดเป็นหลัก

ปลอมความน่าเชื่อถือ

เเทบทุกอย่างซื้อได้ด้วยเงินจริงๆ เเม้เเต่ ยอด Like ยอด Follow จากช่องทางตามๆ ไม่ว่าจะ Facebook,Instagram,Twitter การซื้อขายข้อมูลปลอมๆพวกนี้จาก User ผี เพื่อสร้างทางลัดในการทำธุรกิจเป็นสิ่งที่ไม่ควรทำอย่างยิ่ง เพราะว่าวิธีเเบบนี้ ปัจจุบันสามารถตวรจสอบได้ง่ายมาก โดยเฉพาะความสัมพันธ์ของตัวเลข ระหว่างยอดไลค์กับผู้ติดตาม เเละปริมาณการตอบสนองบนหน้าเพจของคุณ ดังนั้นการจะทำธุรกิจออนไลน์ผ่านเเพรตฟอร์มต่างๆ เจ้าของธุรกิจจึงไม่ควรมักง่ายด้วยการยอมจ่ายเงินซื้อยูสเซอร์ปลอม มาอัพเกรดเพจของคุณ มันอาจจะทำให้เพจคุณดูน่าเชื่อถือก็จริง เเต่ในระยะยาว มันส่งผลเสียมากกว่าผลดี

การเขียน Content เเบบไร้ทิศทาง

การทำ Content เพื่อการตลาดหรือ โฆษณาออนไลน์ในเเต่ละครั้ง ควรกำหนดเป้าหมายในการเขียนอย่างชัดเจนว่า ทำเพื่ออะไร อย่าทำไปโดยไร้จุดหมาย อย่าเขียนอะไรที่ไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เราทำอยู่เพียงเพราะคำว่า คนอื่นเขาทำกัน เพราะนอกจากคุณจะทำช้ากว่าเจ้าอื่นๆเเล้ว คุณยังไม่มีความเเตกต่างอะไรเลย ไม่ว่าเป้าหมายในการเขียน Content ของคุณจะเป็นการสร้างยอดขาย สร้างชื่อให้กับเเบรนด์ของคุณ การสร้างความรู้ให้กับผู้บริโภค หรือเพื่อ Entertain หากคุณทำตามเป้าหมายของคุณที่วางไว้ นั่นก็เท่ากับสำเร็จไปอีกขั้น

เริ่มทำเเคมเปญเเบบไม่รู้กลุ่มเป้าหมาย

หลายๆเเบรนด์ได้ทำสิ่งที่ผิดพลาดมากที่สุด นั่นคือการเปิดตัวเเคมเปญโดยที่ยังไม่พร้อม โดยเฉพาะไม่ทราบว่ากลุ่มเป้าหมายที่น่าจะสนใจในเเคมเปญคือใคร คิดเเค่ว่า หว่านทำการโฆษณาหรือการตลาดในโลกออนไลน์ไปก่อน เเต่การทำเเบบนี้นอกจากคุณจะไม่ได้อะไรเเล้ว คุณยังเสียงบประมาณไปอย่างเปล่าประโยชน์อีกด้วย

ทั้งนี้ทั้งนั้น กลุ่มเป้าหมายคือข้อมูลสำคัญอันดับต้นๆของการทำ Digital Marketing เลยก็ว่าได้ ซึ่งการกำหนดกลุ่มเป้าหมายก่อนการเริ่มเเคมเปญ ควรเริ่มอย่างระเอียดเช่น ระบุเพศ ช่วงอายุ ที่พักอาศัย เเละพฤติกรรมส่วนตัวอย่างละเอียดจึงจะได้กลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพ