สรุปสาระสำคัญ : Transform Creative Content Marketing with Generative AI 

ช่วงปีที่ผ่านมาเราได้เห็นการศักยภาพอันน่าเหลือเชื่อของ Generative AI ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น ChatGPT หรือ Midjourney ที่สามารถสร้างสรรค์ผลงานออกมา ทั้งรูปแบบของข้อความ หรืองานศิลปะ โดยส่วนของ session นี้จะเป็นการสาธิต และ เจาะลึกการใช้ Generative AI ในวงการ digital marketing ณ งาน CTC 2023

AI ทำอะไรได้บ้าง?

เมื่อพูดถึง Artificial intelligence (AI) ในการเข้าใจว่า “AI ทำงานอย่างไร” เราอาดจะต้องใช้เวลาซะหน่อยในการเรียนรู้เกี่ยวกับหลักการทำงาน หรือ อัลกอริทึมต่างๆ แต่การเข้าใจว่า “AI ทำอะไรได้บ้าง?” ไม่ใช่เรื่องที่ยากนัก

ให้เราจินตนาการว่า Generative AI เป็นกล่องๆนึง ที่เรานำมาใช้ประโยชน์โดยเราสามารถใส่สิ่งที่เราอยากได้เข้าไปในกล่องเป็น Input จากนั้น AI จะทำการสร้างผลลัพธ์ออกมาเป็น Outputโดย  AI แต่ละรูปแบบมี Model หรือโครงสร้างที่แตกต่างกัน และ มีหน้าที่ไม่เหมือนกัน เช่น ChatGPT ที่เป็น AI Generative Text to Text หรือ Midjourney ที่เป็น Text to Image

You can connect the BOX 

ความพิเศษอีกอย่างของ AI หรือ กล่องเหล่านี้คือการที่เราสามารถนำกล่องเหล่านั้นมาต่อกันได้ โดยต้องใช้ความเข้าใจการทำงานของแต่ละกล่อง ควบคู่ไปกับจินตนาการของเราเอง เช่นการนำ Output ที่เราได้จาก AI1 มาเป็น Input ของ AI2 ได้เพื่อสร้าง Output ที่เราต้องการได้ 

Input > Text to Code to Image to Image >Output

จากภาพตัวอย่าง speaker ได้ใช้ Chat GPT ในการวาดรูปให้โดยใส่ Input เป็น Text และ Output เป็น Code Vector หรือ SVG จากนั้นใช้ Midjourney โดยใส่ Input เป็น Code Vector หรือ SVG จาก ChatGPT มาเป็น Image 

The Box[es] can be the controller too

นอกจากการเชื่อมกล่องหลายกล่องเข้าด้วยกัน กล่องบางกล่องสามารถถูกใช้เพื่อควบคุมหลายกล่องได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น Durable.co ที่เป็นเว็บสำหรับสร้างเว็บสำเร็จรูปเพียงแค่เรา Imput เป็น text เข้าไป เช่น รูปแบบธุรกิจ และ ชื่อธุรกิจ จากนั้น Output จะออกมาในรูปแบบของ Website ซึ่งจริงๆ Durable.co ก็คือการทำงานร่วมกันของ AI หลายๆตัว หรือ การเชื่อมกล่องหลายกล่องเข้าไว้ด้วยกัน เช่น กล่องที่เป็น Text to Image Text to text หรือ Text to Icon เพื่อให้ออกมาเป็น Output ที่เป็นประกอบด้วยหลายองค์ประกอบ

Generative AI ช่วย marketing process อย่างไรได้บ้าง?

เร็วขึ้น ง่ายขึ้น และ หลากหลายขึ้น 3 keywords นี้คือผลลัพท์ที่จะเกิดขึ้นกับ marketing process เมื่อนำ ในเชิง Generative AI เข้ามาช่วยเรา ไม่ว่าจะเป็นการช่วย Generate ภาพประกอบ content เช่น การสร้างรูปทรงที่ซับซ้อน หรือ การสร้างรูปคนที่เราไม่สามารถหาได้ นอกจากนี้ยังรวมไปถึงการให้ AI โจทย์ต่างๆเกี่ยวกับการตลาด เช่น การสรุป persona หรือ สร้างตัวเลือกต่างๆเกี่ยวกับแผนการตลาดในการตัดสินใจ

แม้ว่า Generative AI จะสามารถช่วย marketing process ได้ในหลายๆด้าน แต่การที่จะได้ผลลัพท์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อการใช้งานจริง เราจำเป็นที่มีความรู้ความเข้าใจการทำงานของ Generative AI นั้นๆ และใส่ Input หรือ Prompt ที่เหมาะสม เพราะต่อให้ Generative AI มีความสามารถมากแค่ไหนก็ตามหายเรามีการใส่ Input ที่ไม่ดี Output ที่ถูกสร้างออกมาก็จะไม่ดีเช่นกัน Bad Input = Bad Output

สรุป

ถึงแม้ว่า Generative AI จะดูสุดยอดแค่ไหนก็ตาม แต่สุดท้าย Generative AI ก็เป็นเครื่องมืออย่างนึง ที่ต้องให้คนที่มีความเข้าใจหรือเชี่ยวชาญมาใช้งานเพื่อสร้าง Output ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเหมือนกับเครื่องดนตรีที่ต้องการนักดนตรีที่มีฝีมือเพื่อสร้างสรรเสียงเพลงที่ไพเราะ ความท้าทายในอนาคตของเหล่า content creator นั้นไม่ใช่การที่เราต้องแข่งกับ AI แต่คือการที่เราต้องแข่งกับ content creator  ที่สามารถใช้ AI นั่นเอง

.

“A better tomorrow starts today”

Line@ : bit.ly/ForeToday FB Chat : http://m.me/foretoday

#digitalagency Digital Agency Digital Marketing foretoday marketing